NetSuite SuiteCommerce: B2B y B2C en una Plataforma
NetSuite SuiteCommerce es una plataforma unificada de E-commerce, ERP y CRM que soporta miles de negocios en línea en todo el mundo.
¿Qué es NetSuite SuiteCommerce?
B2B y B2C en una plataforma
Conduce tu negocio a través de nuevos canales, geografías y marcas, sin necesidad de comprar licencias adicionales, ni invertir en infraestructura adicional.
En busca de mejorar la experiencia de compra y servicio, los negocios de éxito han ido más allá del manejo individual de canales de ventas, incorporando múltiples canales de ventas y servicio (omnichannel).
Como pionero en la industria desde 1998, NetSuite fue la primera compañía en ofrecer una solución que unifica el comercio electrónico con sus sistemas de back- office. Hoy en día, la plataforma NetSuite SuiteCommerce soporta miles de negocios en línea, ayudándoles a crecer y expandirse.
Razones para implementar NetSuite SuiteCommerce:
- Ser más eficiente y tener un mayor ahorro en costos. NetSuite automatiza la mayor parte del negocio y lo maneja en tiempo real, eliminando los errores que se presentan cuando se utilizan sistemas separados.
- Incorpora la experiencia multi-canal al negocio, con una visión única de cada cliente, a través de todos los canales (website, móviles, tienda física y soporte).
- Experiencias de compra personalizadas para el consumidor desde cualquier dispositivo digital y a través de cualquier canal.
- Obtén una visión completa en tiempo real del estado de los pedidos para garantizar la eficiencia de las operaciones.
- Clientes, proveedores y socios podrán ver el estado de sus pedidos en tiempo real.
- Mayor visibilidad de los registros del cliente para tomar decisiones rápidas y confiables, gracias a cuadros de control personalizados.
Planificación de la demanda, manejo de inventarios y almacenes. Elimina los altos costos de soporte de un área interna de IT. Análisis del rendimiento del sitio web. Portal web con múltiples lenguajes y divisas. Búsquedas en el sitio web. Permite agregar diferentes medios de pago (offline y tarjetas de crédito). Completa órdenes desde múltiples bodegas de inventario para lograr una eficiencia óptima en las operaciones, y la satisfacción de clientes. Recomendaciones automáticas de artículos similares a los que ya se compraron. Contenido del producto en el check-out. Atención al cliente y soporte. Versión para dispositivos móviles.